Bezpłatna dostawa
Transport gratis obowiązuje przy zakupie o wartości od 500 zł brutto dla standardowych przesyłek do 31,5 kg.
Czas dostawy
Paczki wysyłamy za pośrednictwem kuriera DPD oraz poprzez Kuriera InPost i Paczkomaty InPost 24/7 w dni robocze do godz. 17:00.
Godziny odbioru paczek przez kurierów (InPost, DPD) mieszczą się między 15:00 - 17:00. Za godzinę graniczną składania zamówień z wysyłką w ten sam dzień dla dostępnych towarów uznajemy więc godzinę 15:00. W wyjątkowych sytuacjach jesteśmy w stanie dostarczyć paczki osobiście do oddziału DPD w Koszalinie do godziny 18:00.
Każdy z produktów w sklepie posiada swój przybliżony termin wysyłki w zależności od aktualnego stanu magazynowego. Produkty dostępne z czasem wysyłki 24 godziny - wysyłamy w ten sam dzień roboczy do godz. 15:00. Produkty oznaczone jako "Na zamówienie" z innym czasem dostawy np. 3 - 5 dni zamawiamy u producenta - dostawa standardowo zwykle nie przekracza 3 dni roboczych. W przypadku gdy producent nie będzie jednak posiadał produktu na własnym magazynie - poinformujemy Cię o tym niezwłocznie i podamy dokładny termin zaraz po złożeniu zamówienia.
Jeżeli zależy Ci na czasie, przed złożeniem zamówienia skontaktuj się z nami telefonicznie aby upewnić się czy Twoje zamówienie dotrze następnego dnia. Jesteśmy do Twojej dyspozycji!
99% paczek wysyłanych przez nas za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD oraz InPost dociera do adresata na drugi dzień.
Nie każdy kurier będzie dzwonić przed doręczeniem paczki, gdyż nie wszyscy dysponują służbowym telefonem. W dzień wysyłki towaru otrzymacie Państwo na e-maila numer przesyłki. Mając taki numer, możemy sprawdzić na stronie wybranego przewoźnika, na jakim etapie doręczenia znajduje się paczka.
DPD: dpd.com.pl
InPost: inpost.pl/kontakt
O dokładnym terminie realizacji zawsze informujemy indywidualnie po złożeniu zamówienia. W przypadku kiedy w zamówieniu znajdują się towary z różnymi czasami realizacji, o dacie wysyłki zamówienia decyduje produkt z najdłuższym czasem realizacji.
Termin otrzymania zamówienia = czas przygotowania wysyłki + czas dostawy
W przypadku otrzymania zamówienia na towar o ograniczonej dostępności lub spodziewanej dostawie, kontaktujemy się z klientem w celu potwierdzenia dłuższego oczekiwania na towar lub ewentualnie jeśli to możliwe dobieramy odpowiedni zamiennik do produktu.
Jeśli przy doręczeniu paczki przez kuriera zauważyłeś, że paczka jest uszkodzona - zażądaj od kuriera sporządzenia protokołu szkody. Protokół sporządzony przez kuriera w Twojej obecności jest podstawą do złożenia reklamacji (sprawdź przed podpisaniem jego zapisy!).
Koszty dostawy
* Wysyłka za pobraniem: +5 zł (do 8000 zł)
Standardowe przesyłki do 31,5 kg: Kurier DPD: 18,00 zł | Kurier DPD pobranie: 23,00 zł
Standardowe przesyłki do 30,0 kg: InPost Kurier: 18,00 zł | InPost Kurier Pobranie: 23,00 zł
Standardowe przesyłki do 25,0 kg: InPost Paczkomaty 24/7: 16,00 zł
Ciekawostka od InPost:
Doręczenie i odbiór paczek:
Aż 98% paczek kierowanych do urządzeń InPost Paczkomat® 24/7 oraz 95% paczek kurierskich w InPost jest doręczana następnego dnia roboczego po ich nadaniu. Kurier podejmuje 2 próby doręczenia paczki. 95% kupujących online twierdzi, że najbardziej motywującą do zakupu formą dostawy zamówienia jest InPost Paczkomat® 24/7 (Gemius 2023).
Pobranie do paczki kurierskiej:
38% osób kupujących online deklaruje, że korzystało z formy płatności za zamówienie za pobraniem (Gemius 2023). Za paczkę pobraniową u kuriera InPost mogą zapłacić gotówką, kartą lub Blikiem bez dodatkowej prowizji.